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酒店是服務業，負責查明飲食問題、服務問題、衛生問題、消費糾紛、工商部門無證經營行為，如果酒店沒有《營業執照》，可以撥打“消費者投訴”電話。

酒店不衛生舉報法：

您可以撥打以下兩條熱線之一進行舉報。

1.工商部門負責查明無照經營行為，如果酒店沒有《餐飲服務許可證》，可以撥打名為12315的“消費者投訴舉報專線電話”。

2.飯店沒有《營業執照》的違法行為，可以由食品藥品監督管理部門處理，并向食品藥品監督舉報舉報電話“12331”舉報。

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如果協商失敗，可以到市、縣的環境保護局投訴。(其實可以通過任何市長/市場熱線，但根據過去的經驗，很少有人管理。)。

法律依據：餐廳進入小區，用煤煙廢氣擾亂國民，是侵犯房東的鄰居權利。《餐飲服務許可證》第83條：“房地產的相鄰當事人應本著有利的生產、便利的生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理堵水、排水、通行、通風、照明等相鄰關系。對鄰居當事人造成妨礙或損失的，應當停止侵權、排除妨礙、賠償損失。”因此，業主可以要求擾亂民眾的飯店立即停止侵權行為，并請物管或居委會反映情況，盡快解決催促問題。仲裁無效的情況下，業主也可以向法院提起訴訟，要求侵權人給予相關賠償。

希望能盡快解決煩惱。